「旅ぷらざ」サービスのリニューアルについて
いつも日本旅行「旅ぷらざ」をご利用いただき有難うございます。
さてこの度「旅ぷらざ」ではお客様の利便性向上をめざし、各サービスのリニューアルを実施いたしました。
「旅ぷらざ」の宿泊予約サービス「宿ぷらざ」は、2011年12月1日より新たに株式会社ベストリザーブとの共同運営による
「ベストリザーブ・宿ぷらざ」に生まれ変わりました。
ビジネスでのご利用に強みのある「ベストリザーブ」と
レジャー向けプランの充実した「宿ぷらざ」のコラボレーションによりラインナップが大幅に拡充するとともに、
さらに使いやすく予約しやすいサービスをご提供いたします。
また高速バス予約サービスの「バスぷらざ」についても
システムの改善によるサービスのリニューアルを実施いたしました。
「バスぷらざ」サービスリニューアルの詳細についてはこちら
「旅ぷらざ会員」にご登録いただいているお客様は
「ベストリザーブ・宿ぷらざ」をそのままご利用いただけます。
従来の「旅ぷらざポイント」につきましては新たなポイント制度に移行し、ひきつづき「ベストリザーブ・宿ぷらざ」でご利用いただけます。
「バスぷらざ」につきましてはリニューアル後、ご利用の際
新たに会員登録を行なっていただきます(バスご利用による「旅ぷらざポイント」の付与は終了しております)。
| サービス名称 |
宿ぷらざ |
バスぷらざ |
| サービス内容 |
宿泊予約 |
高速バス、路線バス予約 |
| 従来の運営会社 |
株式会社日本旅行 |
株式会社日本旅行 |
| 今後の運営会社 |
株式会社日本旅行と株式会社ベストリザーブとの共同運営 |
株式会社日本旅行 |
| 旅ぷらざ会員登録 |
ひきつづきご利用いただけます。(運営はベストリザーブ社) |
ご利用の際、新たに会員登録を行なっていただきます(会員登録なしでもご利用いただけます)。 |
| ポイントサービス |
ひきつづきご利用いただけます。 |
2011年8月をもって旅ぷらざポイント付与を終了し、今後はご利用いただけません。 |
サービスリニューアルのくわしいご案内につきましては以下にてご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、より良いサービスのご提供に向けてよりいっそう努力いたしますので、
なにとぞご理解いただけますようお願い申しあげます。
(1)「旅ぷらざ会員」の登録内容・情報等について
これまでの「旅ぷらざ会員」での登録内容・情報は「ベストリザーブ・宿ぷらざ」にて引き続きご利用いただけます(「ベストリザーブ・宿ぷらざ会員」に名称変更となります)。
- 個人情報取扱については株式会社日本旅行のプライバシーポリシーに基づき厳正に管理致します。
- 「バスぷらざ」については「ベストリザーブ・宿ぷらざ会員」ではご利用いただけなくなります(バスぷらざは会員登録なしでもご利用いただけます)。旅ぷらざポイントもご利用いただけません。
- 万一、会員登録の継続をご希望されない場合につきましては2011年11月27日までに「旅ぷらざ会員」の退会手続きをお済ませください。11月27日時点で「旅ぷらざ会員」のお客様は自動的に「ベストリザーブ・宿ぷらざ会員」となります。これ以降に退会を希望される場合は、ベストリザーブ・宿ぷらざ会員の退会手続きを行なっていただきます。
(2)旅ぷらざポイントの付与とご利用について
「旅ぷらざポイントの付与」につきましては2011年8月末で終了とのご案内をしておりましたが、旅ぷらざサービスのリニューアルに伴い、ご宿泊分についてのみポイント付与を再開させていただきます。
- ご宿泊についてのみ、2011年9月ご利用分からさかのぼって付与を再開させていただきます。バスご利用分についてはポイント付与は行ないません。
- 「旅ぷらざポイント」は新たなポイント制度に移行し、ひきつづき「ベストリザーブ・宿ぷらざ」でご利用いただけます。
新たなポイント制度におけるポイントの利用方法等、詳細につきましては決定次第、サイト上であらためてご案内いたします。
- 「旅ぷらざポイント」のGポイント変換については2011年11月27日申請分をもちまして終了とさせていただきます。
(3)「宿ぷらざ」以外の「旅ぷらざ」各サービスについて
「旅ぷらざ」での各サービス「バスぷらざ」「旅ぷらざレンタカー」「遊(あそ)ぷらざ(観光クーポン)」につきましてはこれまでどおりご利用いただけます。
(4)「宿ぷらざ」での新規予約受付終了について
「宿ぷらざ」における新規予約受付につきましては、2011年11月28日午前11:59で終了となります。予約対象期間は2012年3月30日ご宿泊(2012年3月31日チェックアウト)分までとなります。 ※12月1日13:00以降はベストリザーブ・宿ぷらざで新規予約を承ります。